問い合わせとサポート

すべてメールで、お受けします。

電話での問い合わせ、注文、サポートはお受けしておりません。電話で折り返し電話しろといわれてもしません。

弊社メーカーでございまして、製品を右から左に流す流通業でないことをご承知おきください。

製品の性質上、返品はお断りしております。

また、商品の形状は、性能改善もしくはパーツ入手状況により予告なくかわることがあります。ご了承ください。

秋葉原では年々、アナログ系の部品が減っていっております。

最近、電池を同封すると航空機に乗せられないため電池は基本的に入っていません。申し訳ございません。（何度も怒られた）

ご発注時に気をつけていただきたいこと

1. まず、製品がどういうものなのか、よく記事をお読みください。後から「なんですかこれは？どういう風に使うんですか？」というご質問はとてもさびしいです。



2. ご希望の製品、個数、きちんとしたお名前(アダ名でも届くかも知れませんがお受けできません）で登録願います。
   
   時々、住所を郵便番号を書いているからいいだろうと、極端に省略する方がおられます。(悪い例：東京都 ３丁目10-2-1)
   
   そういう方は合理的なつもりかもしれませんが、送り状が破損したりするとどうしようもなくなることまで考えておられるのでしょうか？
   
   実際には宅配業者から問い合わせがはいり、こちらで郵便番号から住所を調べて登録するという作業がほとんどの場合、起きます。住所は正確に記載願います。


3. 個人情報をとにかく知らせるのがイヤな方は、お取引しないことが一番安全です。


4. 製品へ特注のご要望がございましたらお知らせください。別途、開発費を含めたお見積もりをします。できないこともあります。


5. 当ショップで会員登録をされると、会員ページを見ることができます。お得な情報もあります。


6. ezwebはインターネットメールを迷惑メールとして処理します。
   こちらからのメールが届かないので、当サイトでのご注文ではお使いにならないようにお願いします。お使いになられた場合、お取引はお断りします。情報が届かないのでやむを得ない処置だとお考えください。

以上をご考慮ください。